Antes de hacer la reserva lea por favor la siguiente información:

1. Nuestro sistema de reservas es rápido, cómodo. El pago se puede efectuar con tarjetas con la mayor seguridad de Sistema de Pago Asegurado por el Banco CIB.
2. Para empezar la compra tiene que registrarse. Pedimos mandar la reserva 5 días antes de efectuarse el programa elegido.
3. En categorías A, B, C -  máximo en los tres días posteriores a la reserva Usted recibirá una de las siguientes propuestas:
   a) hay entradas en el día y en la categoría elegida  - Usted puede pagar      
   b) hay entradas para el programa elegido pero en una categoría de precio diferente al deseado - puede decidir si lo paga o no
   c) la entrada preferida se agotó
4. En categoría D - Usted compra las entradas en línea, recibe un voucher, pedimos traerlo a Budapest y con ello puede entrar directamente al lugar del programa en cuestión.
5. Después de efectuar el pago de las entradas de los grupos A y B no hay posibilidad de reembolso del dinero pagado. En caso de programas grupo C y D hay posibilidad de modificación sólo una vez según las circunstancias lo hacen posible.
6. Relativo a los billetes de grupos A y B nuestra agencia se encarga de entregarlas a mano al llegar Usted a Budapest. Por eso escríbanos por favor su lugar alojamiento en Budapest, y le llevaremos sus entradas a donde Usted prefiera.

En caso de compra y pago Usted efectuará la compra a través del sistema de pago del banco CIB.

Recomendamos lea los siguientes puntos antes de empezar la compra para evitar cualquier problema en el futuro:

• Primero lea por favor la descripción de cómo se efectúa una compra en nuestra tienda web, que son las condiciones de compra y  pago.
• Sugerimos estudiar la descripción del sistema de pago, así se asegurará de la seguridad de su pago.
• Guarde  todos los datos concernientes a su compra!
• Guarde todos  los documentos que están relacionadas con el pago en nuestra tienda. (p.e. comprobantes, número de permiso de transacción etc.)
• No deje su tarjeta y los datos de ello al alcance de personas  inautorizadas
• Use un tipo de navegador que permita la opción de inscripción de SSL!

Algunas palabras sobre la seguridad de todos los datos al entrar en nuestra tienda web

En nuestra tienda web se paga siempre a través del sistema de pago del banco CIB. Está basado en la separación de los datos. Nuestra agencia conocerá solamente los datos concernientes a la orden del comprador. Todos los datos que están en relación con la transacción de pago llegarán directamente a la página del banco CIB que usa el nivel comercial de encriptación más seguro, 128-bit Secure Socket Layers (SSL). Sobre los datos de las páginas de pago nuestra agencia no obtiene ninguna información. Nosotros recibimos sólo mensajes del resultado de la transacción.

Que significa SSL?

Es la abreviación de la palabra inglesa: Secure Sockets Layer, un procedimiento de encriptación.
El protocolo SSL está diseñado para autentificar la identidad del emisor y receptor, así como la confidencialidad e integridad de la información intercambiada:
• Autentificación: la identidad del emisor y receptor son confirmadas.
• Confidencialidad: los datos enviados se encriptan de manera que una tercera persona no pueda entender el mensaje.
• Integridad: los datos recibidos no han sido alterados, ya sea por accidente o fraudulentamente.
SSL utiliza una técnica de encriptación de clave pública basada en un par de claves asimétricas para encriptación y desencriptación: una clave pública y una clave privada.

La clave privada se utiliza para encriptar los datos, es conservada por el emisor. La clave pública se utiliza para desencriptar la información y se envía a los receptores (navegadores Web) por medio de un certificado. Cuando utiliza SSL en Internet, el certificado se entrega por medio de una autoridad de certificación, como Verisign®. El sitio Web paga a la autoridad certificadores por entregar un certificado que garantice la autenticación del servidor y que contenga la clave pública que permita el intercambio de datos de modo seguro. En caso del sistema de pago del banco CIB la situación es la misma.

Condiciones generales

1. Privacidad y protección de datos personales en nuestra agencia: tomamos las medidas necesarias para proteger los datos de carácter personal y no compartimos nuestra información con ningúna tercera parte.
2. En caso de cancelación de programa por causa vis maior ( fuerza mayor) no hay posibilidad de reembolso.
3. En caso de cancelar el programa por problemas técnicos o por negligencia humana nos encargamos de reembolso. de precio de las entradas, excepto comisión.